8 月 8 日消息,真我 realme 副總裁、全球營銷總裁、中國區總裁徐起今天下午在微博發文宣布,真我首家品牌服務旗艦店在深圳寶安宏發中心正式開業。
徐起同時披露了今年服務網點相關目標:到今年年底,預計建成 500 家服務網點,實現大學城 80% 覆蓋,線上線下維修全面提供備用機服務。
今年 7 月,徐起曾在微博上透露,目前真我的線下服務網點已經覆蓋全國超過 300 個城市,同時提供順豐雙向免郵的寄修服務,含物流時間平均時效 3 天。
據IT之家此前報道,徐起 2023 年宣布真我售后服務進行“全面戰略升級”,該年度的目標是實現服務網點 100% 覆蓋地級市,建設 72 家寄修中心,平均寄修時效小于 3 天,支持無指紋交付。