2023年全球IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)放緩的時(shí)候,三星所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的品牌價(jià)值均得到了大幅提升,且連續(xù)四年蟬聯(lián)全球品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布《全球最佳品牌》榜單前五,優(yōu)異成績(jī)的背后,也展現(xiàn)出了三星品牌強(qiáng)大的實(shí)力。
提升全球用戶體驗(yàn)
以“One Samsung”戰(zhàn)略為基礎(chǔ),三星正全面提升和持續(xù),并改善全球用戶體驗(yàn)。通過多樣化的產(chǎn)品組合和三星SmartThings平臺(tái),不僅提升了設(shè)備連接能力,同時(shí)也提高了眾多未來創(chuàng)新領(lǐng)域技術(shù),三星都發(fā)揮出了積極作用。三星在所有產(chǎn)品線中融入了環(huán)保理念,展現(xiàn)出了可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)和治理(ESG)領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。2023年年底,三星在全球營銷中心設(shè)立了消費(fèi)者中心(Direct to Consumer),并提供了線上線下服務(wù)。三星還設(shè)有負(fù)責(zé)強(qiáng)化跨設(shè)備體驗(yàn)的CX-MDE中心,大幅提高了產(chǎn)品間的協(xié)同作用和整體用戶體驗(yàn)。
與合作伙伴建立良好關(guān)系
合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)步發(fā)展,是2023年推動(dòng)三星品牌價(jià)值提升的重要因素。有了三星SmartThings的助力,與合作伙伴之間的關(guān)系更友好,在連接三星產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,支持連接各種第三方設(shè)備。同時(shí),三星與手機(jī)、平板、電視、個(gè)人電腦和顯示屏產(chǎn)品等各領(lǐng)域的企業(yè)合作,也為廣大用戶帶來了更優(yōu)質(zhì)的游戲體驗(yàn)。
產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)保材料
多年來,三星始終在投資研發(fā)尖端技術(shù),為廣大用戶未來體驗(yàn)不斷賦能。履行社會(huì)責(zé)任,是三星一直關(guān)注的焦點(diǎn)。如今,環(huán)保舉措也發(fā)揮著強(qiáng)大作用,在可回收材料使用率的提升上有顯著性成果。三星Galaxy S24系列與三星Galaxy Z Flip5 | Fold5就應(yīng)用了廢棄漁網(wǎng)中的塑料、玻璃和鋁。三星Neo QLED電視配備的太陽能遙控器,可通過太陽能和WIFI射頻無線電波供電。
作為全球歷史非常悠久、極具公信力的品牌價(jià)值榜單之一,Interbrand發(fā)布的《全球最佳品牌》排行榜展現(xiàn)出了各個(gè)品牌價(jià)值的評(píng)估結(jié)果,且綜合了財(cái)務(wù)表現(xiàn)、品牌對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響和品牌競(jìng)爭(zhēng)力等多方面因素。而三星則是連續(xù)四年獲得前五,這是令眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。