需求是本質(zhì),圍繞需求去做突破,創(chuàng)新才能更有生命力。”
在成都車展發(fā)布會(huì)中,沃爾沃汽車集團(tuán)全球高級(jí)副總裁、沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林再次強(qiáng)調(diào)了“需求”和“本質(zhì)”的意義。在汽車大觀的專訪中,沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁于柯鑫也將“穿越周期”“安全感”這些非常“沃爾沃”的關(guān)鍵詞貫穿始終。
沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁 于柯鑫
新消費(fèi)時(shí)代,是一個(gè)始于需求端,終于供給側(cè)的完美閉環(huán)。聰明人與聰明的招數(shù)太多,達(dá)到一定程度后,最終要走向回歸本質(zhì),市場(chǎng)極度內(nèi)卷時(shí),這一觀點(diǎn)更鮮明。
1927年誕生于瑞典的沃爾沃,浸潤在北歐的嚴(yán)謹(jǐn)與淡然中,在市場(chǎng)的劇變中,始終顯得淡定和從容,面對(duì)技術(shù)范式創(chuàng)新帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),沃爾沃始終以安全、可持續(xù)和個(gè)性化作為自己鮮明特點(diǎn),帶著這樣的品牌內(nèi)核跨越了百年的發(fā)展歷程,穿越了大大小小的發(fā)展周期。
就比如這次成都車展,沃爾沃在安全感的內(nèi)核中,以更長(zhǎng)遠(yuǎn)、分析維度也更廣的視角,帶來更加前瞻、更加全面的插混家族產(chǎn)品。
傳統(tǒng)車企該如何應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型大潮的來襲,袁小林有個(gè)著名的“生而成林”的論斷:“面對(duì)大環(huán)境和新趨勢(shì)帶來的不確定性,上一個(gè)高速增長(zhǎng)周期里那些速成的、任性的、試圖一招制勝的‘獨(dú)木’很難持續(xù)奏效;一個(gè)關(guān)于理性的、可持續(xù)的、靜水流深的‘韌性周期’已經(jīng)拉開序幕。‘生而成林’,是我們面對(duì)這個(gè)新周期需要給出的答案。”
這個(gè)答案下,沃爾沃正在戰(zhàn)勝周期,甚至走在周期前面。數(shù)據(jù)顯示,沃爾沃汽車全球銷量,7月同比增長(zhǎng)6%,1-7月沃爾沃汽車全球總銷量為44.55萬輛,同比增長(zhǎng)13%;中國市場(chǎng)在豪華車銷量整體承壓明顯的情況下保持了穩(wěn)健表現(xiàn),豪華品牌中,1-7月市占率非負(fù)的品牌僅有三家,沃爾沃汽車就是其中之一。
在保持著穩(wěn)健的節(jié)奏之下,沃爾沃的品牌所展現(xiàn)的豐盈,正讓其在聒噪的市場(chǎng)環(huán)境中,經(jīng)得起時(shí)光的考驗(yàn),以舒展從容的姿態(tài)前行。
回歸本質(zhì) 才能穿越周期
沒有人會(huì)看到樹的根,但事實(shí)上它決定了樹的一切。
而讀懂一個(gè)人或事物,要先讀懂TA的“根”。
沃爾沃的誕生地瑞典,有一種獨(dú)特的生活理念——“Lagom”。它追求從平衡中尋找生活的滿足感,指向一種“不多不少”的生活方式,內(nèi)涵就是適度、公正和平衡。
某種程度上,這和揭示社會(huì)本質(zhì)的第一性原理有共通之處。第一性原理能夠幫助我們跳出這些限制,以一種更純粹、更本質(zhì)的視角來看待問題,從而找到創(chuàng)新的解決方案。
物理學(xué)博士張朝陽和沃爾沃品牌在“物理層面”的思考相當(dāng)契合,在他看來,沃爾沃在打造汽車產(chǎn)品的時(shí)候,其實(shí)也一直都遵循堅(jiān)守本質(zhì)的“第一性原理”。
在行業(yè)重新洗牌的當(dāng)下,很多傳統(tǒng)汽車品牌和新勢(shì)力品牌都想重新定義“豪華”。材質(zhì)用料的奢華、科技配置的加持、服務(wù)售后的尊貴,不同的人往往有著不同的理解。但在沃爾沃看來,品牌必須要去觸及那些最核心、最關(guān)鍵的答案——讓出行回歸本質(zhì),為美好留出更多的空間。
沃爾沃汽車相信,一個(gè)汽車品牌要經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn),必須要堅(jiān)持自己的價(jià)值定位,保持品牌的靈魂。
在轉(zhuǎn)型之路中,沃爾沃雖然早在2017年就宣布全面電氣化戰(zhàn)略,但走得并不急,是在逐漸豐富沃爾沃新能源車型矩陣的同時(shí),讓外界看到了沃爾沃更為清晰的轉(zhuǎn)型策略和產(chǎn)品投放節(jié)奏——從產(chǎn)品的物理“安全”升級(jí)到用戶體驗(yàn)和精神層面的“安全感”。
圍繞這一全新的品牌價(jià)值主張,沃爾沃將在2024年采取一系列體系力、產(chǎn)品力等領(lǐng)域錘煉舉措,在保持燃油車市場(chǎng)穩(wěn)定同時(shí),又在最具潛力的插混市場(chǎng)重點(diǎn)強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì)。
豪華插混的價(jià)值感
芒格說,在科學(xué)界和商界有一個(gè)古老的法則,它分兩個(gè)步驟:第一步,找到一個(gè)簡(jiǎn)單的、基本的道理;第二步,非常嚴(yán)格地按照這個(gè)道理行事。
為什么沃爾沃能夠不斷穿越周期,追求本質(zhì)?大家不妨思考一個(gè)問題:如今這個(gè)時(shí)代,人們對(duì)于一臺(tái)車到底有哪些期望?無非就是續(xù)航0焦慮、動(dòng)力夠充足、駕駛更絲滑、安全更可靠等。
插混車型的流行,是因?yàn)橄M(fèi)者可以“通勤用電、長(zhǎng)途用油”,兼顧低用車成本和無補(bǔ)能焦慮,但在插混遍布的市場(chǎng),豪華品牌的插混應(yīng)該有別樹一幟的堅(jiān)持,比如對(duì)預(yù)算達(dá)到50萬以上的用戶而言,動(dòng)力性能、操控極限比油耗更為重要,更應(yīng)從技術(shù)層面關(guān)注后軸電機(jī)技術(shù)等路線的演進(jìn)。
沃爾沃對(duì)技術(shù)演進(jìn)的洞察比大家的想象的更敏銳。
早在2015年,沃爾沃就認(rèn)識(shí)到插混是實(shí)現(xiàn)電氣化的關(guān)鍵一步,并推出了插混系統(tǒng)。得益于對(duì)市場(chǎng)變化的精準(zhǔn)預(yù)演,沃爾沃沒有像其他歐洲品牌一樣選擇P2架構(gòu)賺快錢,而選擇了P1+P4這樣一條能帶來更好體驗(yàn)的技術(shù)路線。
基于原生架構(gòu)打造,沃爾沃插混家族采用前油后電、電池中置的布局,實(shí)現(xiàn)了多重電池結(jié)構(gòu)保護(hù),無懼風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻安心;擁有同級(jí)別中少有的P1+P4雙電機(jī)架構(gòu),搭配2.0T高功率發(fā)動(dòng)機(jī),聯(lián)合輸出,智能四驅(qū),造就堪比超跑的卓越性能。此外,高效電池組與大容量油箱設(shè)計(jì)的加持,在滿油滿電情況下,綜合續(xù)航可輕松超過1000公里。
這是一件難而正確的事,雖然系統(tǒng)設(shè)計(jì)、標(biāo)定更為復(fù)雜,成本也更高,但擁有領(lǐng)先市場(chǎng)5-7年前瞻性,成為沃爾沃展現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型的新思路、推升品牌新高度的最佳戰(zhàn)略成果。
替代不了的安全感
“沃爾沃希望通過安全感與跟客戶建立一種深度的交流,與客戶建立情緒鏈接,而不僅提供物理上的安全。”于柯鑫表示。
2024年,沃爾沃汽車將其品牌建設(shè)的核心升級(jí)為“安全感”。從安全到安全感,一字之差,卻表明了沃爾沃深刻洞悉當(dāng)下用戶的“痛點(diǎn)”,不僅為消費(fèi)者提供物理安全、產(chǎn)品賣點(diǎn),也提供心理安全和精神向往,在堅(jiān)守安全標(biāo)簽的基礎(chǔ)上,他們希望給用戶提供更多的安全感,與用戶之間形成情感共鳴和情緒價(jià)值。
這需要的是產(chǎn)品歷久彌新的安全標(biāo)簽打造,并以此構(gòu)建“安全感”,回應(yīng)用戶所需。
當(dāng)有的車企還是采用64km/h追尾碰撞的時(shí)候,沃爾沃汽車已經(jīng)采用80km/h高速追尾碰撞;當(dāng)有的車企還是采用單點(diǎn)柱碰側(cè)碰的時(shí)候,沃爾沃汽車已經(jīng)采用15個(gè)點(diǎn)隨機(jī)多點(diǎn)側(cè)碰。當(dāng)有的車企還是采用32km/h正面中心柱碰的時(shí)候,沃爾沃汽車已經(jīng)采用50km/h中心柱碰。同時(shí)沃爾沃汽車針對(duì)電動(dòng)車的交通事故數(shù)據(jù),聯(lián)合中國汽研共同合作制定了行業(yè)的電池托底測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
成都車展上展出的沃爾沃插混車型,正是主打全維度的安全感體驗(yàn)。
插混或純電車的純電續(xù)航越高意味著電池更大更重,影響車輛空間、操縱性和安全性。沃爾沃本身擁有成熟的技術(shù);電機(jī)融合方面,沃爾沃是率先布局插混市場(chǎng)、開啟插混技術(shù)研發(fā)的品牌。其插混車型是基于原生架構(gòu)打造,采用前油后電、電池中置的布局,車型重量分配更平均。將動(dòng)力電池置于車身正中間,配合沃爾沃獨(dú)有硼鋼車身,即使受到撞擊,依然能保證電池組安全,全面提高駕乘安全性。
這也讓張朝陽在沃爾沃成都車展發(fā)布會(huì)上感慨:我想這也是包括我在內(nèi)的很多人選擇沃爾沃的原因,無論在任何時(shí)候,你看到沃爾沃就能聯(lián)想到安全,就會(huì)有安全感,這種穿越周期的安全感,是再炫目的數(shù)據(jù)、技術(shù)、配置無法帶給你的。
在行業(yè)追求創(chuàng)新和差異化的趨勢(shì)中,許多品牌通過講述獨(dú)特故事來吸引聚光燈的關(guān)注。然而,當(dāng)聚光燈移開,真正讓品牌長(zhǎng)久立足的依然是其核心價(jià)值,這是消費(fèi)者最終選擇品牌的根本原因。
因此,“內(nèi)卷”環(huán)境下,沃爾沃依舊能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打持續(xù)向上,做到燃油車和電動(dòng)車齊頭并進(jìn)。
于柯鑫表示,未來一段時(shí)間內(nèi),沃爾沃汽車仍會(huì)是燃油車、插混車型、純電車型并行的產(chǎn)品矩陣,同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大電氣化產(chǎn)品矩陣。
“明年將會(huì)是沃爾沃整個(gè)新能源轉(zhuǎn)型的元年,我們會(huì)有大量的產(chǎn)品推出。”“沃爾沃希望通過安全感與跟客戶建立一種深度的交流,與客戶建立情緒鏈接,而不僅提供物理上的安全。”
以穩(wěn)中有升的節(jié)奏增長(zhǎng),保持市場(chǎng)份額,或許這就是堅(jiān)守本質(zhì)意義,穿越周期,不變的是安全感底色;喧囂時(shí)代,沃爾沃依然值得。