網(wǎng)購,已經(jīng)成為了當下的購物趨勢。所以電商平臺每次的政策變動,和新的服務保障發(fā)布,都會引起消費者的廣泛熱議。這次淘寶百億補貼“買貴必賠”的出現(xiàn),也不例外。但這次,各大社交平臺上網(wǎng)友們對淘寶百億補貼“買貴必賠”,都是褒獎和青睞聲。
何為“買貴必賠”?“買貴必賠”又為何能贏得如此高的贊賞?接下來我們就來細細的解析下這個政策。依照官方對淘寶百億補貼“買貴必賠”的聲明,我們來總結(jié)下:當我們消費者在淘寶百億補貼,購買了商品頁面信息展示有“買貴必賠”服務標識的實物商品后,在“買貴必賠”的服務保障期時效范圍內(nèi),符合下面兩種情形的,消費者就可以申請補差額了。1.是同一商家同一商品出現(xiàn)降價的,平臺會遵循《價保服務標準》規(guī)則計算差價額度并進行向消費者的差價補/退。2.若是商品的實際到手價高于淘內(nèi)(含淘寶和天貓平臺)同款商品或特定平臺(含頻道或直播間)同款商品的價格時,消費者可在保障期內(nèi)提供有效憑證,經(jīng)平臺核實后,可獲得相應差價補/退。
無疑,淘寶百億補貼“買貴必賠”的這個服務保障,更進一步的為消費者帶來了更好的購物體驗,也完善了平臺的服務規(guī)則。而且還有一個特別值得一提的點,就是淘寶百億補貼“買貴必賠”的賠付流程了。我們消費者下單的除了手機之外的所有商品,只要是出現(xiàn)了降價的情況,且是在淘寶百億補貼 “買貴必賠”服務的保障時效范圍內(nèi),消費者是不需要主動去進行申請的,平臺就會自動的給消費者理賠差額到賬。
這個自動理賠差額到賬的設置,也是消費者們對淘寶百億補貼 “買貴必賠”好評和夸獎不斷的一大重點了。不少社交平臺上,網(wǎng)友們都紛紛夸贊和分享自己在淘寶百億補貼下單了有 “買貴必賠”標識的商品后,收到手機短信提示,顯示其在淘寶下單的商品發(fā)生降價,差額已理賠到賬的消息時,自己從開始的懷疑到確認后的開心,以及感慨“買貴必賠”服務的貼心。不得不說,”買貴必賠”的出現(xiàn),給消費者們帶來了福音。