9月26日,以“賦能百業(yè),建設(shè)國際直播經(jīng)濟(jì)新高地”為主題的2024國際MCN大會在上海跨國采購會展中心隆重啟幕。
本次大會由中共上海市委宣傳部、上海市文化和旅游局、上海市商務(wù)委員會指導(dǎo),上海市國際貿(mào)易促進(jìn)委員會、上海市普陀區(qū)人民政府主辦,上海市普陀區(qū)文化和旅游局、上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會協(xié)辦,上海貿(mào)促展覽展示有限公司承辦。電商主播、美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合伙人李佳琦作為上海企業(yè)家代表參加大會開幕式,并發(fā)表了題為《持續(xù)掀起直播電商行業(yè)創(chuàng)新風(fēng)暴》主題演講。
李佳琦在2024上海國際MCN大會現(xiàn)場發(fā)表主題演講
李佳琦表示,美ONE在行業(yè)深耕已近十年,他和團(tuán)隊都愈發(fā)意識到,盡管在直播間售賣的產(chǎn)品是“限時限量版”,但直播電商的價值和未來卻不可限量。
在李佳琦看來,直播電商的內(nèi)涵已不只是“直播帶貨”。“從表面到更縱深處,直播電商在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,打造內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動力以及引領(lǐng)創(chuàng)新者拼搏等方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用”。
據(jù)悉,今年以來,為助力線上線下經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展,美ONE充分發(fā)揮自身優(yōu)勢價值,推出“美ONE優(yōu)選”品牌,以期與中國供應(yīng)鏈實(shí)力強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,推動產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型;此外,為助力行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展,美ONE開設(shè)大量創(chuàng)新型專職崗位,一方面,旨在將服務(wù)精進(jìn)到每一環(huán)節(jié),另一方面,也希望夯實(shí)人才優(yōu)勢,為行業(yè)注入全新動能。
值得一提的是,李佳琦提到,從創(chuàng)立以來的十年時間里,美ONE始終立足用戶,“努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費(fèi)者長期認(rèn)可和信賴的‘產(chǎn)品嚴(yán)選官’”。同時,堅持打造自身內(nèi)容創(chuàng)新能力,旨在滿足用戶物質(zhì)需求的同時,提供更多專業(yè)內(nèi)容和精神價值,“我們堅信,一個能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播間,才具有長久的吸引力,才有可能激發(fā)源源不斷的新消費(fèi)潛力。”
“作為第一批直播電商從業(yè)者,創(chuàng)新是這個行業(yè)的底色,也是刻在我們所有從業(yè)者血液深處的烙印,我們期望風(fēng)暴不停,直播不止,創(chuàng)新永恒”,李佳琦在最后表示,美ONE將始終堅持探索直播經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的可能性,并將持續(xù)助力上海在直播經(jīng)濟(jì)賽道上向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
附李佳琦主題演講全文《持續(xù)掀起直播電商行業(yè)創(chuàng)新風(fēng)暴》
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、朋友們,
大家下午好!非常感謝主辦方的邀請,也非常榮幸能夠來到“2024上海國際MCN大會”現(xiàn)場,有這樣寶貴的機(jī)會與大家交流、分享直播電商行業(yè)的點(diǎn)滴。
在直播電商行業(yè)深耕了近10年,我和團(tuán)隊見證了行業(yè)在時代東風(fēng)和政策支持下的高速發(fā)展。我越來越意識到,盡管在直播間里售賣的產(chǎn)品經(jīng)常是“限時限量版”,但作為一種新興的渠道,直播電商的行業(yè)價值和未來卻是不可限量。
隨著越來越多從業(yè)者加入到直播電商這個行業(yè),大家意識到,直播電商不只是“直播帶貨”。從表面到更縱深處,直播電商在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,以及引領(lǐng)創(chuàng)新者拼搏、打造內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動力等方面都發(fā)揮著它與眾不同的作用。
為了更好地助力線上線下經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,美ONE在今年開始了深入中國供應(yīng)鏈的探索與嘗試。
這源于此前,我們在和大量品牌深入的溝通中發(fā)現(xiàn),中國擁有著世界領(lǐng)先的供應(yīng)鏈能力,而直播電商本身也是一個集產(chǎn)品銷售和品牌傳播于一體的優(yōu)勢渠道,直播間小小的窗口,發(fā)揮著重要的橋梁作用,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品推廣真正的品效合一。既然如此,我們更應(yīng)該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢價值,深度參與到各個領(lǐng)域的供應(yīng)鏈合作中來,身體力行幫助各個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型。
為此,“美ONE優(yōu)選”應(yīng)運(yùn)而生。這個品牌背后,是美ONE與中國供應(yīng)鏈實(shí)力的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。美ONE把自己積累多年的嚴(yán)選品、重合規(guī)、強(qiáng)運(yùn)營、保售后等專業(yè)能力,以及對消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察,匹配到具備高效高質(zhì)生產(chǎn)制造、研發(fā)實(shí)力的供應(yīng)鏈工廠,雙方共同投入到商品打造的鏈路中,夯實(shí)產(chǎn)品力、加強(qiáng)品牌力,為消費(fèi)者帶來極具“質(zhì)價比”商品的同時,打造合作共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài),使線上、線下不再是“零和博弈”。
要打造并維持這樣的健康生態(tài),離不開眾多創(chuàng)新者的加入與持續(xù)拼搏。
這里,我想跟大家特別介紹美ONE向用戶提供的“冗余服務(wù)”。以服飾類目為例,我們在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新設(shè)置了“服裝搭配師”專職崗位,專人負(fù)責(zé)多元搭配服裝單品,結(jié)合直播間的多風(fēng)格展示,給消費(fèi)者提供有效決策參考。為“電商平臺女裝退貨率高”這一頑固難題提供解決之道。
在美ONE,像這樣提供“冗余服務(wù)”的專職崗位還有很多,比如專職負(fù)責(zé)樣品倉儲管理的供應(yīng)鏈管理師,實(shí)現(xiàn)所有上播樣品的合規(guī)化、精細(xì)化管理,保障讓消費(fèi)者“所見即所得”;專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品挑選的寵物選品師,助推新興國產(chǎn)品牌研發(fā)分階、分齡的寵物產(chǎn)品,并助力國內(nèi)寵物行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等等。
之所以為大量“冗余服務(wù)”配置相應(yīng)的專職人員,一方面,是努力實(shí)現(xiàn)如我們所言,將服務(wù)精進(jìn)到直播電商的每一個環(huán)節(jié),與此同時,也希望直播電商的就業(yè)空間充滿生機(jī)和活力,讓人才優(yōu)勢為這個行業(yè)注入更多動能。
放眼全國,上海是最適合拼搏者創(chuàng)新奮斗的沃土之一,與時俱進(jìn)、包容開放的環(huán)境為有志于投身這一新興行業(yè)的年輕人帶來了更多澎湃動力,歡迎更多朋友加入直播電商事業(yè)。
今年,是美ONE在直播電商行業(yè)深耕的第十年。回顧十年發(fā)展歷程,我們深刻地意識到,直播間作為貫通供應(yīng)和需求兩端的渠道,最核心的功能就是服務(wù)用戶,深入洞察用戶需求和痛點(diǎn),萬里挑一地為用戶挑選優(yōu)質(zhì)好價的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供售后無憂的服務(wù)。
十年時間,無論是行業(yè)還是我們自身,都發(fā)生了很多變化,但不變的是,我們始終都在努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費(fèi)者長期認(rèn)可和信賴的“產(chǎn)品嚴(yán)選官”。
與此同時,我們也深深感知到,內(nèi)容創(chuàng)新的驅(qū)動力。美ONE在成立之初,就將自身定位成一家以內(nèi)容創(chuàng)新為驅(qū)動的直播電商企業(yè),我們始終在摸索,在幫助用戶更好的滿足物質(zhì)需求的同時,是不是還能為用戶提供更多的精神價值,帶去有趣有用的專業(yè)內(nèi)容呢?
我想,這個答案是肯定的。為此,我們在行業(yè)里率先開始了內(nèi)容創(chuàng)新。從在每年大促期間上線“李佳琦小課堂”,科普關(guān)于護(hù)膚、美妝的專業(yè)知識,邀請行業(yè)專家分享母嬰育兒、科學(xué)健身等實(shí)用經(jīng)驗(yàn);到自主拍攝“所有女生的OFFER”“所有女生的主播”等自制綜藝,分享行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)的背后故事;再到如今美ONE旗下直播間每月都會不定期開設(shè)類目豐富、主題垂直的直播專場,從防曬節(jié)到香水節(jié),從露營專場到長輩服飾專場,探索更多新消費(fèi)場景。通過直播的效果和用戶的反饋,我們更加堅信,一個能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播間,才具有長久的吸引力,才有可能激發(fā)源源不斷的新消費(fèi)潛力。
在這里也做個小劇透,為迎接今年的雙十一大促和即將到來“11直播月”,我們團(tuán)隊今年自制的全新綜藝節(jié)目《新所有女生的offer》也即將上線,期望為更多觀眾帶去耳目一新的視聽體驗(yàn)。
作為上海直播電商行業(yè)從業(yè)者,我們團(tuán)隊關(guān)注到近期發(fā)布了《上海市推動直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃(2024-2026年)》,對此深受鼓舞、頗為振奮。該《行動計劃》所擘畫的藍(lán)圖,讓我們?yōu)橹ι虾V辈ソ?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展更有方向感、更具前進(jìn)力。
如今,直播電商行業(yè)已陪伴眾多消費(fèi)者走過許多個年頭,這里的創(chuàng)新風(fēng)暴也在持續(xù)發(fā)酵。雞蛋從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命,我想直播電商行業(yè)的發(fā)展,亦是如此。
作為行業(yè)從業(yè)人員的一份子,我有時會困惑,常常去思考,總是在前進(jìn)。創(chuàng)新是這個行業(yè)的底色,也是刻在我們所有從業(yè)者血液深處的烙印,期望風(fēng)暴不停,直播不止,創(chuàng)新永恒。
作為直播電商行業(yè)的第一批從業(yè)者,一路走來,美ONE一直堅持不斷探索直播經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的可能性,也希望能和各位行業(yè)同仁、前輩老師,為上海在直播經(jīng)濟(jì)賽道上向更高目標(biāo)邁進(jìn)提供更多助力,助推上海早日成為具有國際影響力的直播經(jīng)濟(jì)高地