咱們得好好盤點一下,蘋果公司是不是自己拿斧頭往自家的腳趾上砍。自家的iOS系統能不能讓人順心如意,還是說別有乾坤?根據你的文章,讓我們一點一點來道道。
先說說這節日鬧鐘,咋就有點像那個老話:啞巴吃黃連,有苦說不出。Siri倒是聰明,問啥答啥,就是這個鬧鐘讓蘋果尷尬得要死,你說這能怪用戶不?別的手機能懂得您老在放假,就蘋果非得您自個兒手忙腳亂去設,這不是逆天了么!
再聊聊全局返回,說實在的,換了個系統,像換了個媳婦一樣,習慣了互相順應,突然全變了,得重新學。那安卓的朋友們一轉iOS,您說這心里能不堵得慌?
通話錄音這事兒,在安卓上就跟喝水似的,隨手就來。可是蘋果家規矩多,海外法律這坎兒是過不去。但你說嘛,咱中國用戶這么多,總得照顧一下吧?您非得一刀切,這不是硬要顧客跟著你左轉右轉么?
關于APP音量控制,這可真是切中了當代人的小日子。安卓這功能怎么著也算得上貼心,人手一部,調音量也調心情。您這iOS,通知鈴響破天,其它的也得陪著震耳欲聾,這不是典型的一個蘿卜一個坑么?
至于APP分身和分屏功能,真心比不上安卓那邊靈活自如。現在人手里那么多賬戶,這個工作用,那個生活用,您這讓人家總得多備個手機?這感覺自己就是移動的無線基站啊!
還有那充電速度、信號等問題,也不是吹毛求疵。國內的用戶行色匆匆,哪有功夫等您慢悠悠?弱信號也是老大難,這樣的短板總得補補吧?
蘋果是否應該考慮在中國市場針對用戶需求做出調整?
這年頭,說白了,產品再好,不符合用戶需求,那也是枉然。在這快節奏、講究高效的時代,買家可不是只圖個牌子,他們是圖個方便、圖個舒心。
我們都知道市場是殘酷的,消費者的選擇就像婚姻,沒了感情,還怎么繼續?所以蘋果如果還想在中國這個大市場上穩坐釣魚臺,考慮用戶的需求那是必須的,也是應該的。
要是蘋果能在對新系統或者新功能的研發上,投入點兒中國用戶的使用習慣和心理預期,那可就是雪中送炭了。比如說,集成節假日自動鬧鐘關閉功能,打通全局返回的路徑,做個仁至義盡的通話錄音的本土化策略,再比如說,加點兒人性化的獨立音量控制和APP分身,還有響應市場對分屏使用的需求——這些動作一旦實施,必然能讓堅實的用戶基礎愈發地牢不可破。
當然,變通不是意味著放棄原則,換湯不換藥,也不能為了迎合而迎合,丟了蘋果產品的初心和品質。重要的是要拿捏得住度,讓創新和用戶需求完美結合。蘋果在技術創新和用戶體驗上做到精益求精,貼心到位,那么它在中國市場的落地生根還怕成問題?大有人在,市場自然就是它的沃土啊。
你瞧,國內那么多廠商都在深耕細作,為啥?就是因為他們知道,只有滿足了用戶心里的小愿望,才能抓住人心,這可是做大做強的王道呢。蘋果要是也能這么玩兒,那銷量自然不在話下,還怕不回溫?就讓我們拭目以待,看蘋果能不能拿出咱老百姓愛聽的好戲碼。
最后來總結一番,蘋果下滑的趨勢,外頭的華為、小米固然勢頭猛,可您蘋果內部這老框架也該翻新翻新了。創新是肯定得有的,但一定得合乎民心,順應時代,畢竟這消費者才是您的菩薩,順著人家,自然前途光明。要是您總惹得消費者鬧心,那可不是買了個包袱擱腦上,您說呢?