8月22號(hào),北京某會(huì)議室里熱鬧得跟過(guò)年似的,電商五大巨頭齊聚,他們可不是來(lái)比誰(shuí)家廣告更響亮,而是要一塊兒簽署《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營(yíng)自律公約》。這事兒可不小,這些企業(yè)的一舉一動(dòng)都能影響咱們的日常生活,連市場(chǎng)監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)都親自來(lái)指導(dǎo)了。
![五大電商巨頭齊聚簽約,網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)自律,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)再升級(jí)](http://www.1jiwang.com/uploads/image/2024/0825/153Z130310.png)
話說(shuō)回來(lái),為啥要簽這個(gè)公約呢?這就得從現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和直播帶貨的火爆說(shuō)起。消費(fèi)者數(shù)量的不斷增多,但是權(quán)益保障方面的問(wèn)題也就顯現(xiàn)出來(lái)了,假冒商品、售后方面的問(wèn)題頻繁出現(xiàn)。平臺(tái)彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)又相當(dāng)激烈,因此一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段,甚至擾亂了市場(chǎng)的整體正常秩序。面對(duì)這種狀況,消費(fèi)者或許會(huì)感到煩惱,監(jiān)管機(jī)構(gòu)也難以實(shí)施有力監(jiān)管。正因如此《公約》也就順勢(shì)產(chǎn)生了。
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這個(gè)《公約》啊,他既不是哪個(gè)企業(yè)自個(gè)兒的事,也不是政府的強(qiáng)制措施,它就是幾家頭部企業(yè)在政府的指導(dǎo)下共同發(fā)出的倡議。當(dāng)然啦,他不僅僅是依法依規(guī)那么簡(jiǎn)單,還在平臺(tái)責(zé)任、消費(fèi)者權(quán)益、價(jià)格行為等方面制定了更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。就像配了“雙保險(xiǎn)”的政策,讓各方面都更加規(guī)范合理。您看,這可不是抬高要求,而是為了給我們提供一個(gè)更公平、更安全的環(huán)境,真是多方面考慮,十分貼心。這會(huì)讓試圖利用刷單、雇傭粉絲等方法操縱名次的店鋪,遭遇極大難題。
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在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面--他可是下足了功夫。他要求平臺(tái)在依法依規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,做好消費(fèi)者的隱私的保護(hù),并確保投訴渠道始終暢通無(wú)阻。而這也是為了讓我們?cè)谔暨x商品時(shí)能更安心。
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在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面--他給出了具體的紅線。要求各平臺(tái)必須在依法依規(guī)的前提下,進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng),不能利用市場(chǎng)地位搞惡意競(jìng)爭(zhēng)。讓那些動(dòng)小腦筋的公司可得好好掂量掂量,別再想著走歪門邪道了。還是把心思放正道上,腳踏實(shí)地經(jīng)營(yíng),才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)嘛!
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在商品價(jià)格方面--他同樣也設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)。要求必須明碼標(biāo)價(jià),絕不能用虛假的價(jià)格來(lái)忽悠消費(fèi)者。看來(lái)那些“電商價(jià)格戰(zhàn)”的小套路以后得少打些主意了。
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在政企協(xié)同方面--他也明確了重點(diǎn)。希望各企業(yè)能積極與政府部門攜手,一起面對(duì)各類急難險(xiǎn)重問(wèn)題的發(fā)生,快速反應(yīng),及時(shí)解決。這種攜手不僅能提高政府和企業(yè)處置問(wèn)題的效率,同時(shí)時(shí)候也能給大家?guī)?lái)更多安全感。
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這次"公約"的簽訂,體現(xiàn)了五大巨頭已經(jīng)開(kāi)始承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。他們不僅追求商業(yè)收益,反而十分注重維持市場(chǎng)規(guī)則和保障消費(fèi)者權(quán)益。這不僅僅是對(duì)消費(fèi)者的一次承諾,也是對(duì)行業(yè)自律提出了更高的要求。這樣做之后,才能創(chuàng)立更加標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)的交易氛圍。這也讓消費(fèi)者不用再為各種優(yōu)惠陷阱擔(dān)憂,不用再為隱私泄露而提心吊膽。讓那些想鉆法律空子的不良商家,面臨更嚴(yán)格的監(jiān)督和監(jiān)管